Legal
Términos de uso
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Karma Training. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptás estos términos y las políticas vinculadas, sin renunciar a los derechos que la ley te reconoce.
Última actualización: 29 de julio de 2026 · versión 1.0
Alcance y aceptación
Karma Training (“Karma”) ofrece una plataforma digital que conecta alumnos, entrenadores y miembros de una comunidad deportiva. Estos términos se complementan con la Política de privacidad, las Normas de la comunidad y las condiciones particulares informadas antes de cada reserva o pago.
Requisitos de uso
Debés tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. La información de tu cuenta debe ser verdadera, actualizada y propia. Sos responsable de proteger tus credenciales y de avisarnos si detectás un acceso no autorizado.
Rol de la plataforma
Karma facilita el descubrimiento, la comunicación, la reserva y el pago de servicios ofrecidos por entrenadores independientes. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Karma no presta el servicio de entrenamiento ni dirige la actividad profesional del entrenador. Esto no limita las obligaciones que pudieran corresponderle legalmente como proveedor o intermediario.
Entrenadores
Cada entrenador es responsable de la exactitud de su perfil, precios, disponibilidad, experiencia, habilitaciones y del servicio que brinda. Los sellos o revisiones de Karma describen controles concretos realizados por la plataforma, pero no reemplazan la evaluación personal del alumno ni constituyen una garantía de resultados.
Reservas y precios
Antes de confirmar una contratación mostramos el servicio, precio, moneda, fecha, modalidad, política de cancelación y cargos aplicables. El precio aceptado queda asociado a esa reserva. No debés realizar pagos por canales no autorizados cuando la operación haya sido iniciada dentro de Karma.
Pagos
Los pagos pueden ser procesados por Mercado Pago u otro proveedor informado. Karma no almacena los datos completos de tu tarjeta. La acreditación, reversión y disponibilidad de fondos también pueden depender de los tiempos y controles del proveedor de pagos.
Cancelaciones y reembolsos
La condición aplicable se informa antes del pago y puede depender del servicio y del plazo configurado por el entrenador. Las cancelaciones del entrenador y los cobros duplicados o incorrectos se revisan conforme a la Política de cancelación y la Política de reembolsos, sin afectar derechos legales inderogables.
Salud y seguridad
Karma no brinda diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico. Antes de entrenar, evaluá tu estado de salud y consultá a un profesional cuando corresponda. Informá al entrenador cualquier limitación relevante y detené la actividad ante dolor, mareo o riesgo. Ante una emergencia, contactá inmediatamente al servicio público correspondiente.
Comunidad y contenido
Podés publicar perfiles, mensajes, reseñas, imágenes y actividades si tenés derecho a hacerlo. Conservás la titularidad de tu contenido y otorgás a Karma una licencia limitada para alojarlo, mostrarlo y procesarlo únicamente para operar, proteger y promocionar la plataforma. No se permite contenido ilegal, engañoso, discriminatorio, sexualmente explícito, violento o que vulnere derechos de terceros.
Moderación
Podemos investigar reportes y adoptar medidas proporcionales: limitar contenido, advertir, suspender o bloquear cuentas. Cerrar un reporte y sancionar una cuenta son decisiones separadas. Cuando corresponda, podrás solicitar una revisión escribiendo a hola@getkarma.app.
Usos prohibidos
No podés suplantar identidades, acosar, discriminar, estafar, manipular reseñas, recolectar datos sin autorización, eludir medidas de seguridad, interferir con el servicio ni usar Karma para actividades contrarias a la ley o a las Normas de la comunidad.
Disponibilidad
Trabajamos para ofrecer un servicio seguro y continuo, pero pueden existir interrupciones, errores o cambios. No garantizamos disponibilidad permanente, una cantidad mínima de entrenadores ni resultados deportivos específicos. Ninguna cláusula excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley.
Propiedad intelectual
La marca, diseño, software y contenidos propios de Karma están protegidos. No podés copiar, revender, descompilar ni explotar esos elementos fuera de los permisos expresamente otorgados. Las marcas y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio o la normativa. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos y pediremos una nueva aceptación cuando corresponda. Se aplica la normativa argentina y se respetan las autoridades y jurisdicciones competentes en materia de consumo. Consultas: hola@getkarma.app.