Convivencia y Seguridad
Normas de la comunidad
Karma Training conecta personas para entrenar y compartir actividades deportivas. Estas reglas y estándares de seguridad se aplican a perfiles, mensajes, fotos, reseñas, actividades y cualquier interacción en la plataforma.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026 · versión 2.0
Respeto e inclusión
En Karma Training tratamos a todas las personas con respeto. No permitimos acoso, amenazas, hostigamiento, humillación, discriminación ni ataques por identidad, género, orientación sexual, origen, religión, edad, discapacidad, cuerpo o condición de salud.
Identidad auténtica
Usá tu identidad e información reales. No suplantes a otra persona, institución o entrenador. No inventes experiencia, resultados, habilitaciones, reseñas ni relaciones profesionales ficticias.
Seguridad física y consentimiento
No promuevas prácticas peligrosas, violencia, desafíos que expongan a terceros ni indicaciones médicas fuera de tus competencias. Respetá siempre los límites físicos, el consentimiento mutuo, los espacios públicos y las reglas del lugar de entrenamiento.
Estándares de Seguridad Infantil y tolerancia cero a EASI / CSAE
En Karma Training tenemos una política inquebrantable de tolerancia cero ante la Explotación y el Abuso Sexual Infantil (EASI / CSAE por sus siglas en inglés). Está estrictamente prohibido cualquier contenido, mensaje, intento de contacto o comportamiento que explote, vulnere o ponga en peligro a menores de edad, incluidos el acoso a menores para su explotación sexual (grooming), la sextorsión a menores, la captación o trata con fines de explotación sexual y cualquier otra forma de abuso infantil.
Prohibición absoluta de Material de Abuso Sexual Infantil (MASI / CSAM)
Karma prohíbe de manera tajante la producción, distribución, carga, enlace, facilitación o almacenamiento de Material de Abuso Sexual Infantil (MASI / CSAM). Esto incluye cualquier representación visual (fotografías, videos, animaciones, ilustraciones o imágenes generadas por computadora o inteligencia artificial) que muestre a un menor en actos sexuales explícitos o con fines de explotación. La presencia o intento de difusión de dicho material resultará en la eliminación inmediata y el bloqueo permanente del infractor.
Mecanismo de reporte en la aplicación y bloqueo
La aplicación Karma incorpora mecanismos internos para que los usuarios puedan denunciar directamente, sin necesidad de salir de la app, cualquier perfil sospechoso, mensaje indebido, imagen no autorizada o conducta que vulnere las normas de la comunidad o ponga en riesgo a menores. Además, la aplicación dispone de herramientas de bloqueo para impedir de inmediato cualquier interacción o contacto futuro con otros usuarios.
Medidas ante infracciones y denuncia a autoridades
Ante cualquier reporte o detección de material o conductas que involucren abuso infantil o riesgos graves: Karma retira el contenido de forma inmediata, suspende y da de baja definitivamente la cuenta del infractor de manera permanente, preserva los registros pertinentes y radica la denuncia correspondiente ante las autoridades judiciales y policiales competentes, así como ante el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) u organismos de protección aplicables.
Punto de contacto designado para Seguridad Infantil
Karma Training cuenta con un responsable y equipo designado específicamente para gestionar asuntos de seguridad infantil, atender denuncias críticas y colaborar con Google Play y autoridades regulatorias. Para cualquier consulta, requerimiento legal o reporte urgente sobre seguridad de menores, podés contactarnos directamente a seguridad@getkarma.app.
Contenido permitido y derechos de autor
Publicá únicamente material propio o sobre el cual cuentes con los derechos y autorizaciones debidos. Queda prohibido compartir desnudez sexual, violencia gráfica explícita, datos personales privados de terceros, spam, códigos maliciosos o cualquier elemento que infrinja la propiedad intelectual ajena.
Comunicaciones y conducta
No utilices las funciones de mensajería, solicitudes o eventos grupales para presionar, hostigar, ofrecer publicidad no solicitada ni realizar ofertas engañosas. Si un usuario no responde, rechaza tu contacto o decide bloquearte, respetá su decisión y no intentes contactarlo por otros medios o creando cuentas alternativas.
Responsabilidad de entrenadores
Los entrenadores registrados deben describir con honestidad su experiencia, certificaciones, precios, disponibilidad y alcance profesional. No se permite prometer resultados físicos o curas garantizadas sin base científica, ni ocultar costos o condiciones relevantes de las sesiones.
Reseñas y reputación transparente
Las opiniones y calificaciones deben corresponder a experiencias de entrenamiento reales y expresarse sin descalificaciones personales ni datos privados. Queda terminantemente prohibido comprar, intercambiar, manipular o condicionar calificaciones, así como hostigar a un alumno por una opinión sincera.
Protocolo de moderación
El equipo de Karma evalúa los reportes analizando contexto, riesgo y antecedentes. Podemos advertir a las cuentas, remover contenido, restringir funciones temporales o aplicar bajas definitivas. Frente a situaciones de riesgo o vulneración de seguridad infantil, las medidas son inmediatas y definitivas.
Apelaciones y emergencias
Si considerás que una sanción sobre tu cuenta fue aplicada por error, podés solicitar su revisión enviando los antecedentes a hola@getkarma.app. Recordá que Karma no sustituye a las fuerzas de seguridad pública: ante una situación de peligro inminente o emergencia, contactá de inmediato a las autoridades locales correspondientes (en Argentina: 911 / Línea 102 de protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes).